Food Delivery Brands, el grupo que opera Telepizza y otras marcas, como Pizza Hut, Jeno’s Pizza o Apache Pizza, ha llegado a procesar de forma automatizada una media de 2.044 pedidos ‘online’ diarios a trav\u00e9s de agregadores gracias a Deliverect, una herramienta que ayuda a los restaurantes a optimizar la operativa del reparto de comida domicilio.<\/p>\n
La relaci\u00f3n de Food Delivery Brands con Deliverect comenz\u00f3 en julio de 2021, y desde entonces el grupo multimarca ha implementado la tecnolog\u00eda de Deliverect en Espa\u00f1a, Portugal, M\u00e9xico, Chile, Colombia y Ecuador con las tres marcas con las que trabaja en estos pa\u00edses: Telepizza, Pizza Hut y Jeno’s Pizza.<\/p>\n
Eso le permite procesar de forma completamente automatizada una media de 2.044 pedidos ‘online’ diarios a trav\u00e9s de agregadores, “con la consiguiente disminuci\u00f3n de los tiempos de reparto y la eliminaci\u00f3n del trabajo manual”, seg\u00fan ha informado Deliverect en una nota de prensa.<\/p>\n
Al eliminar la necesidad de que el personal del restaurante controle varios dispositivos y tenga que ingresar manualmente los pedidos en su TPV, “se reduce dr\u00e1sticamente tanto la carga de trabajo del personal como la probabilidad de errores”, seg\u00fan ha destacado.<\/p>\n
INTEGRAR TODO EN UNA PLATAFORMA PARA GANAR EFICIENCIA<\/p>\n
El director de Tecnolog\u00edas de la Informaci\u00f3n de Food Delivery Brands, Javier Mallo, considera que “unificar en una sola plataforma la integraci\u00f3n de los pedidos de agregadores es una forma de ganar en eficiencia”.<\/p>\n
“La mejor\u00eda desde que trabajamos con Deliverect ha sido notoria al no tener que estar revisando los dispositivos electr\u00f3nicos, ‘tablets’ o impresoras de cada agregador”, ha comentado.<\/p>\n
Respecto a los pedidos err\u00f3neos, Mallo ha indicado que han pasado de ser el 5% a representar entre el 0,5% y el 1%, y que ese porcentaje se puede reducir a\u00fan m\u00e1s.<\/p>\n
Tambi\u00e9n ha resaltado la “agilidad y rapidez en analizar las incidencias con las tiendas de todas las geograf\u00edas en tiempo real” mediante el panel de reportes de Deliverect.<\/p>\n
De cara a 2023, uno de los objetivos de Food Delivery Brands es integrar todos los agregadores en los pa\u00edses donde da este tipo de servicio (Espa\u00f1a, Portugal, Chile, Colombia o Ecuador). “Actualmente, hemos conseguido integrar m\u00e1s del 90% de los agregadores a trav\u00e9s de Deliverect, pero nos quedan algunos en el mercado portugu\u00e9s, por ejemplo”, ha precisado.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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